2018年春夏「スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)」に関するお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年3月発売の弊社製「スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)」<品番:A2MA8047>の一部において、機能性表示の下げ札を間違って取り付けた製品が混在していることが判明いたしました。

対象製品をご購入のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡頂きますようお願い申し上げます。

今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の間違いがないように万全を期してまいりますので、ご理解頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年4月
ミズノ株式会社

対象製品に関する詳細とお問合せ先

■対象製品は下記に記載のとおりです。

  • スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    【製品品番】 A2MA8047
    【カラー】12(グレイストーン)
    【価格】¥3,900円+税
  •  スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    【製品品番】 A2MA8047
    【カラー】36(フローライトグリーン)
    【価格】¥3,900円+税
  • スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    スパン天竺半袖プリントTシャツ(メンズ)
    【製品品番】 A2MA8047
    【カラー】54(ブライトマリーゴールド)
    【価格】¥3,900円+税

■下げ札の表示について

機能性下げ札を間違えて取り付けた製品が一部に混在しています。
この製品には、間違えて取り付けた下げ札で表示している機能性は備えておりません。

  • ○正しい機能性下げ札(3枚取り付け)

    ○正しい機能性下げ札(3枚取り付け)
  • ×間違えて取り付けた機能性下げ札

     ×間違えて取り付けた機能性下げ札

■対象製品の確認方法

製品の左脇内側に縫い付けた品質ネームに8桁の製品品番が印字されています。

■対応内容

対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
「ミズノお客様相談センター」:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前9時30分から午後5時まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。

メールでのお問い合わせはこちら

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の事象が発生しないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。