スクールスポーツシューズに関するお知らせ

日頃は、ミズノ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2015年度新入学シーズン向けに販売しているスクールスポーツシューズの一部品番において、カタログ表記と異なる素材を使用していることが判明致しました。

「2015 SCHOOL SPORTSカタログ」にて、部分的に使用している補強材を"リサイクル人工皮革"と表記していましたが、2014年10月、11月生産品のみ、リサイクル材が使用されていませんでした。

お得意先様、および購入のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後は、このような不具合が発生しないように品質管理を徹底し、より良い製品をご提供させていただきます。なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせについては、下記の「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、該当製品の機能性・耐久性などには、問題はございません。

2015年2月
ミズノ株式会社

対象製品に関する詳細とお問い合わせ先

■対象製品は下記に記載のとおりです。

INDOOR SHOES INDOOR SHOES INDOOR SHOES
該当品番
29KV13014 29KV13027
29KV13035 29KV13045
29KV13062
該当品番
G1GA140201 G1GA140276
G1GA140272 G1GA140279
G1GA140275
該当品番
29KV11014 29KV11027
29KV11035 29KV11045
29KV11062
INDOOR SHOES GROUND SHOES GROUND SHOES
該当品番
29KV13101 29KV13114
29KV13127 29KV13135
29KV13145 29KV13162
該当品番
29KN13512 29KN13514
29KN13527 29KN13535
29KN13545 29KN13562
該当品番
G1GB140627 G1GB140662
G1GB140672 G1GB140675
G1GB140676 G1GB140679
GROUND SHOES GROUND SHOES GROUND SHOES
該当品番
29KN13614 29KN13627
29KN13635 29KN13645
29KN13662
該当品番
G1GB140701
該当品番
G1GC150901 G1GC150914
製品品番、製造番号の確認方法

製品のベロ部分を手で裏返し、内側に印刷されている製品品番、製造番号を確認してください。

お問い合わせ先
お電話によるご連絡先
「ミズノお客様相談センター」:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日・弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前9時30分から午後5時まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけ致しますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。

メールでのお問い合わせはこちら

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。