
お客様の信頼を裏切らない高品質で安全・安心な商品提供をめざして
取締役
品質保証会議議長
小野田 健次
ミズノのスポーツ用品は、プロスポーツ選手、オリンピックでメダルを狙う選手から、スポーツ愛好家、さらには生活の中で使用・着用される場合と、さまざまなユーザーに対応した商品があります。そこで重要なのは、お客様の視点に立ち、それぞれの場面における高品質とは何か、安全・安心な品質とは何かということを追求し、過不足のない品質と、満足感をご提供すること、スポーツがくれる歓びと感動をお届けすることです。
創業者から受け継がれる「ええもん作りなはれや」の言葉は、ミズノのモノづくりの不変の精神となり、革新的な機能や品質となって今も脈々と商品の中に息づいています。
| 取り組み分野 | 活動テーマ | 目 標 | 実 績 | 評価 | 今後の課題 |
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| 顧客満足 |
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○ | よりタイムリーに配信実施 |
| ステークホルダー満足/ お得意先様 |
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○ | 活動の継続 |
| ステークホルダー満足/ 従業員 |
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○ | 更なる施策の追加 |
| 社会貢献 |
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○ | 社会貢献活動の充実 |